Destek
Son güncelleme:
Sorularınız, hatalar veya özellik fikirleriniz mi var? [email protected] adresine yazın; HTML to Frames'i geliştiren ekipten gerçek bir kişi yanıt verecektir.
İletişim
- E-posta: [email protected]
- Figma Community: HTML to Frames eklenti sayfasına yorum bırakın.
Bir sorun bildirirken lütfen şunları ekleyin:
- İçe aktardığınız URL (ya da paylaşabiliyorsanız dosya),
- Kullandığınız ekranlar ve seçenekler,
- Sonucun ve orijinal sayfanın bir ekran görüntüsü,
- Eklentinin sonuç ekranındaki metin (frame'ler, katmanlar, uyarılar).
Yazmadan önce
Soruların çoğu dokümantasyonda, özellikle Sorun giderme bölümünde yanıtlanmıştır.
Planlar ve faturalandırma
- Pro Figma tarafından faturalandırılır. Figma hesap ayarlarınızdan yönetin veya iptal edin.
- Team lisansları ve faturalar: şirket adınız ve kullanıcı sayısıyla bize e-posta gönderin.
- Bir Team kullanıcı hakkını taşıma: lisans anahtarını eklentinin Plan sekmesinde eski hesaptan kaldırın, ardından yeni hesaba girin.
Veri talepleri
Hesabınıza bağlı verileri görmek, dışa aktarmak veya silmek için herhangi bir adresten bize e-posta gönderin ve eklenti hesap tanımlayıcınızı (Plan sekmesinde gösterilir) ekleyin. Bkz. gizlilik politikası.
Güvenlik sorunları
Güvenlik açıklarını “Security” konu başlığıyla [email protected] adresine bildirin. Ayrıntılar: Güvenlik ve veriler.