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Fragen, Bugs oder Ideen für Funktionen? Schreib an [email protected] – ein echter Mensch aus dem Team, das HTML to Frames entwickelt, antwortet dir.
Kontakt
- E-Mail: [email protected]
- Figma Community: Hinterlass einen Kommentar auf der Seite des HTML to Frames Plugins.
Wenn du ein Problem meldest, gib bitte Folgendes an:
- Die URL, die du importiert hast (oder die Datei, falls du sie teilen kannst),
- Die verwendeten Screens und Optionen,
- Einen Screenshot des Ergebnisses und der Originalseite,
- Den Text auf dem Ergebnisbildschirm des Plugins (Frames, Ebenen, Warnungen).
Bevor du schreibst
Die meisten Fragen beantwortet die Dokumentation, vor allem der Abschnitt Fehlerbehebung.
Pläne und Abrechnung
- Pro wird über Figma abgerechnet. Verwalte oder kündige es in deinen Figma-Kontoeinstellungen.
- Team-Lizenzen und Rechnungen: Schreib uns eine E-Mail mit dem Namen deines Unternehmens und der Anzahl der Plätze.
- Einen Team-Platz übertragen: Entferne den Lizenzschlüssel im Plan-Tab des Plugins aus dem alten Konto und gib ihn dann im neuen ein.
Datenanfragen
Um die mit deinem Konto verknüpften Daten einzusehen, zu exportieren oder zu löschen, schreib uns von einer beliebigen Adresse und gib deine Plugin-Konto-ID an (im Plan-Tab angezeigt). Siehe Datenschutzerklärung.
Sicherheitsprobleme
Melde Sicherheitslücken an [email protected] mit dem Betreff „Security“. Mehr unter Sicherheit & Daten.